08.08.2011 г № 12

Об организации личного приема граждан в администрации сельского поселения Тукаевский сельсовет муниципального района Аургазинский район

В целях обеспечения реализации конституционных прав граждан, совершенствования порядка рассмотрения обращений граждан и организации личного приема в администрации сельского поселения, повышения качества работы с обращениями граждан, руководствуясь статьей 33 Конституции Российской Федерации, в соответствии со статьей 13 Федерального закона РФ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ, Законом Республики Башкортостан от 12.12.2006 года № 391-з «Об обращениях граждан в Республике Башкортостан», Регламентом работы администрации сельского поселения Тукаевский сельсовет муниципального района Аургазинский район, утвержденного постановлением главы администрации сельского поселения Тукаевский сельсовет муниципального района Аургазинский район от 20.01.2006 г. № 1,) ПОСТАНОВЛЯЮ:

1. Утвердить Положение об организации личного приема граждан в администрации сельского поселения Тукаевский сельсовет муниципального района Аургазинский район согласно приложению № 1.

2. Утвердить форму карточки личного приема граждан в администрации сельского поселения Тукаевский сельсовет муниципального района Аургазинский район согласно приложению № 2.

4. Утвердить форму журнала контрольно-номерного учета личного приема граждан в администрации сельского поселения Тукаевский сельсовет муниципального района Аургазинский район согласно приложению № 3.

5. Настоящее постановление вступает в силу после официального размещения на сайте tukaevo.munrus.ru.

6. Обнародовать данное постановление на информационном стенде в администрации сельского поселения.

7. Контроль за исполнением данного постановления возложить на управляющую делами администрации сельского поселения Резяпову Н. Ш.

Глава сельского поселения М.М. Богданов

Исп. Резяпова Н.Ш.

Приложение № 1 к постановлению главы сельского поселения Тукаевский сельсовет МР Аургазинский район РБ

№ 12 от 08.08.2011 г

ПОЛОЖЕНИЕ

об организации личного приема граждан в администрации сельского поселения Тукаевский сельсовет муниципального района Аургазинский район

1. Общие положения

1.1. Настоящее Положение определяет правила организации личного приёма граждан в администрации сельского поселения Тукаевский сельсовет муниципального района Аургазинский район, рассмотрения полученных во время личного приёма письменных обращений (предложений, заявлений, жалоб) граждан, принятия по ним решений и направления заявителям ответов в установленный законодательством срок.

1.2. Прием граждан в администрации сельского поселения Тукаевский сельсовет муниципального района Аургазинский район осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 2 мая 2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Законом Республики Башкортостан от 12.12.2006 года № 391-з «Об обращениях граждан в Республике Башкортостан», Регламентом работы администрации муниципального района Аургазинский район, утвержденного постановлением главы администрации муниципального района Аургазинский район от 20.01.2006 г. № 1, а также настоящим Положением.

1.3. Личный прием граждан по вопросам, отнесенным к компетенции администрации сельского поселения Тукаевский сельсовет муниципального района Аургазинский район (далее &mdash- администрации сельского поселения), проводится в целях поддержания непосредственных контактов администрации сельского поселения с населением и оперативного решения актуальных вопросов на основе качественного и своевременного рассмотрения обращений, предложений и жалоб заявителей.

1.4. Приём граждан в администрации сельского поселения Тукаевский сельсовет муниципального района Аургазинский район проводят: глава сельского поселения Тукаевский сельсовет муниципального района Аургазинский район (далее &mdash- Глава сельского поселения)

1.5. Время приема граждан по личным вопросам – суббота, с 09.00 до 12.00.

2. Предварительная запись на личный прием.

2.1. Предварительная запись на личный прием производится управляющей делами сельского поселения ежедневно (кроме субботы и воскресенья) с 9 до 17 часов и по телефону 2-47-24.

2.2. На каждого обратившегося гражданина в карточку личного приема вносятся необходимые сведения.

2.3. О месте и времени приема гражданину сообщается в устной форме.

2.4. Заявления граждан о приеме рассматриваются на соответствие следующим требованиям:

– просьба заявителя о личном приеме не должна быть анонимной-

– интересующий заявителя вопрос должен относиться к компетенции администрации сельского поселения Тукаевский сельсовет муниципального района Аургазинский район-

– обращение гражданина (как устное, так и письменное) в случае необходимости должно подкрепляться материалами и документами, обосновывающими или поясняющими суть обращения-

– представляемые заявителем материалы не должны содержать выражений, оскорбляющих честь и достоинство других лиц.

Если заявление гражданина (устное или письменное) о личном приеме не соответствует вышеприведенным требованиям, гражданину может быть отказано в приеме главой сельского поселения с обязательным разъяснением причины отказа.

3. Организация личного приема граждан главой сельского поселения.

3.1. Глава сельского поселения осуществляет прием граждан в соответствии с установленным временем личного приема граждан в администрации сельского поселения Тукаевский сельсовет муниципального района Аургазинский район.

3.2. При определении даты приёма Глава сельского поселения в случае необходимости дают поручения управляющей делами и специалистам администрации сельского поселения Тукаевский сельсовет муниципального района Аургазинский район о подготовке необходимых материалов по рассматриваемому вопросу к дате приема.

3.3. По решению Главы сельского поселения к участию в проведении им приема граждан могут привлекаться иные работники администрации сельского поселения Тукаевский сельсовет муниципального района Аургазинский район.

3.4. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

3.5. В ходе личного приема, в случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема граждан. Карточка учитывается в журнале контрольно-номерного учета личного приема граждан. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов в сроки, установленные законодательством РФ.

3.6. В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию администрации сельского поселения Тукаевский сельсовет муниципального района Аургазинский район, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.

3.7. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных вопросов.

Приложение № 2

к постановлению главы сельского поселения Тукаевский сельсовет МР Аургазинский район РБ № 12 от 08.08.2011 г.

КАРТОЧКА ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН

В АДМИНИСТРАЦИИ СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ ТУКАЕВСКИЙ СЕЛЬСОВЕТ МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА

АУРГАЗИНСКИЙ РАЙОН РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН

—————————————————————–¬

¦ КАРТОЧКА ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН ¦

¦ ¦

¦N _______ “__” ___________ 200_ г. ¦

+—————————————————————-+

¦Ф.И.О. _________________________________________________________¦

¦________________________________________________________________¦

¦Адрес, профессия, место работы (службы), должность и другие ¦

¦сведения о посетителе ¦

¦________________________________________________________________¦

¦________________________________________________________________¦

¦Вид обращения и его краткое ¦

¦содержание _____________________________________________________¦

¦________________________________________________________________¦

¦________________________________________________________________¦

¦________________________________________________________________¦

¦________________________________________________________________¦

+—————————————————————-+

¦Принят документ на ___ листах, зарегистрирован за N ___ от _____¦

+—————————————————————-+

¦Кто принимал ¦

¦(фамилия), подпись _____________________________________________¦

L—————————————————————–

Какое принято решение

Приложение № 3

к постановлению главы сельского поселения Тукаевский сельсовет МР Аургазинский район РБ

№ 12 от 08.08.2011 г.

ЖУРНАЛ

контрольно-номерного учета ______________________________

(обращений граждан или личного

приема граждан)

в 200_ году

Начат “__” __________ 20_ г.

Окончен “__” ________ 20_ г.

На _________ листах

Порядковый

регистрационный

номер     Фамилия и

инициалы     Кому передано

(фамилия и

дата)     Когда

направлено     Примечание

1     2     3     4     5

                

Пояснение к форме: дата записей в журнале проставляется в начале каждого рабочего дня.